Naast een aantrekkelijke prijs zijn veel opdrachtgevers ook op zoek naar kwaliteit, vernieuwing, continuïteit, en dergelijke. Maar hoe kun je goed inzicht en vertrouwen ontwikkelen in de mogelijkheden en toegevoegde waarde van potentiële leveranciers? Bij de meeste aanbestedingen van dienstverlening wordt gegund op basis van het principe 'economisch meest voordelige inschrijving'. Dit betekent de aandelen prijs en kwaliteit worden afgewogen. Pas achteraf blijkt dat gemaakte keuzes onvoorziene effecten kunnen hebben.

 

Download het artikel uit FMI, mei 2010